Lietošanas noteikumiem:

SIA „Hairport”, reģ.nr.40203258139, Lienes iela 10-12, Rīga, LV-1009  turpmāk – internetveikals – nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību iegādājas preces, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” u.c.

2. Pirkumu veikšana

Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlēties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.

3. Apmaksas noteikumi

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , Maksekeskus AS:

• Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor

• Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor

• Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor

• Somijas internetbanku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

• Visa/Mastercard karšu maksājumi

NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

4. Piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latvija, Igaunija, Lietuva,  citās valstīs Eiropas savienības ietvaros par papildus iepriekš sazinoties ar pārdevēju uz epastu: hairport.studja@gmail.com. Iegādātās preces tiek piegādātas izmantojot: pakomātu piegādes partneri OMNIVA vai izvēloties preci saņemt uz vietas mūsu studijā Lienes ielā 10. Visas nodevas un nodokļus, kas jāsamaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek parādītas, pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek nogādātas Pircēja norādītajā adresē  2-5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

5. Preču atgriešanas politika

Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai Jūs būtu apmierināts ar savu pirkumu.

Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un Eiropas Savienības patērētāju tiesību regulējumu Jums ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu hairport.studija@gmail.com norādot pasūtījuma numuru.

Atgriešanas nosacījumi

Atgriežamajai precei jābūt:

• nelietotai;
• nebojātai;
• oriģinālajā iepakojumā;
• ar visām etiķetēm un komplektāciju.

Pēc preces saņemšanas un pārbaudes nauda tiks atmaksāta uz to pašu maksāšanas līdzekli, kas tika izmantots pirkuma veikšanai, ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Ja prece neatbilst atgriešanas nosacījumiem, mēs varam atteikt atmaksu.

Higiēnas preces

Veselības aizsardzības un higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atgriezt kosmētikas un matu kopšanas līdzekļus, ja pēc piegādes ir atvērts to oriģinālais iepakojums, noņemta drošības plomba vai prece ir lietota.

Atgriešanas izmaksas

Ja prece tiek atgriezta atteikuma tiesību ietvaros, preces nosūtīšanas izmaksas sedz pircējs.

Ja prece ir bojāta, nekvalitatīva vai piegādāta kļūdaini, visas ar atgriešanu saistītās izmaksas sedz SIA Hairport.

Pasūtījuma atcelšanas politika

Pasūtījumu iespējams atcelt līdz brīdim, kad tas ir nodots piegādei.

Ja vēlaties atcelt pasūtījumu, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums: hairport.studija@gmail.com

Ja pasūtījums jau ir nodots piegādes uzņēmumam, to vairs nav iespējams atcelt. Šādā gadījumā, ja tas atbilst normatīvajiem aktiem, Jūs varat izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Ja pasūtījumā ir preces, kuras veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav atgriežamas pēc iepakojuma atvēršanas, šis izņēmums tiek piemērots saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

6. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci

Internetveikals ir atbildīgs par Pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem, kas radusies 14 dienu laikā pēc preču piegādes dienas klientam, vai bijusi piegādes brīdī, ja šāds pieņēmums nav pretrunā ar lietas īpašībām vai trūkumu. Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par preču neatbilstību nekavējoties, 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, t.i., jāiesniedz sūdzība. Pircējs var iesniegt sūdzību, sazinoties ar internetveikalu, rakstot uz hairport.studija@gmail.com.

Internetveikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes Pircējam. Ja iegādātajām precēm ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt preču trūkumu novēršanu vai apmaiņu pret jaunām precēm bez maksas .

Ja preces nav iespējams labot vai nomainīt, Pārdevējs atdod Pircējam visus Distances līgumā paredzētos maksājumus. Pārdevējs uz patērētāja sūdzību sniedz rakstisku atbildi 15 dienu laikā.

7. Pircēja personas datu apstrāde

Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas, kā piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts u.c.

Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam/iem, lai nodrošinātu preču piegādi.

Ja Jūs esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, mēs laiku pa laikam varam sazināties ar Jums nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šajā nolūkā mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, pierakstoties mārketinga komunikācijai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz hairport.studija@gmail.com.

8. Strīdu izšķiršanas kārtība

Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.